一、擁擠踩踏事故發(fā)生的特點(diǎn)
（一）易發(fā)生事故時(shí)間：事故多在下晚自習(xí)、下課、上操、就餐和集會(huì)時(shí)，學(xué)生集中上下樓梯，且心情急切。（二）易發(fā)生事故地點(diǎn)：事故多發(fā)生在教學(xué)樓樓層之間的樓梯轉(zhuǎn)角處。（三）易發(fā)生事故的學(xué)生群體：事故發(fā)生主要集中在小學(xué)生和初中生。他們年齡較小，自我控制和自我保護(hù)能力較差，遇事容易慌亂，使場(chǎng)面失控，造成傷亡。（四）易發(fā)生事故的設(shè)施設(shè)備因素：一是通道狹窄，樓梯，特別是樓梯拐角處狹窄，不能滿足學(xué)生集中上下的需要；二是建筑不符合標(biāo)準(zhǔn)，一棟樓只有一個(gè)樓梯，不易疏散；三是照明不足，晚上突然停電或樓道燈光昏暗，沒(méi)有及時(shí)更換損壞的照明設(shè)備，也容易造成恐慌和擁擠。（五）易發(fā)生事故的管理因素：一是學(xué)生在集中上下樓梯時(shí)，沒(méi)有老師組織和維持秩序；二是學(xué)生上晚自習(xí)時(shí)沒(méi)有老師值班，下課時(shí)無(wú)人疏導(dǎo)；三是個(gè)別學(xué)生搞惡作劇，在混亂情況下狂呼亂叫，推搡擁擠，致使慘劇發(fā)生；四是沒(méi)有對(duì)學(xué)生和教師進(jìn)行事故防范教育和訓(xùn)練，無(wú)應(yīng)急措施。二、如何預(yù)防擁擠踩踏事故的發(fā)生
（一）加強(qiáng)內(nèi)部安全管理1、制定預(yù)案：要制定《校園擁擠踩踏事故應(yīng)急預(yù)案》，預(yù)案要有針對(duì)性和可操作性，并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展不斷完善。2、明確責(zé)任：學(xué)校要健全預(yù)防擁擠踩踏的各項(xiàng)安全管理制度，層層分解，落實(shí)到人。3、落實(shí)措施：◎ 加強(qiáng)值班，建立教師在學(xué)生集中上下樓梯時(shí)的值班制度。在學(xué)生集中上下樓梯時(shí)，要有值班老師組織疏導(dǎo)。倡導(dǎo)錯(cuò)開時(shí)間，分年級(jí)、分班級(jí)逐次下樓，強(qiáng)調(diào)安全第一，不強(qiáng)調(diào)整齊快速?！?強(qiáng)化學(xué)校對(duì)晚自習(xí)的管理。學(xué)生晚間自習(xí)，必須有教師值班、干部帶班；當(dāng)停電或照明設(shè)施損壞時(shí)，要及時(shí)開啟應(yīng)急照明設(shè)備，同時(shí)帶班干部和值班教師要立即到現(xiàn)場(chǎng)疏導(dǎo)?！?合理安排班級(jí)教室。學(xué)校要盡可能將班額大、年齡小的學(xué)生班級(jí)安排在底樓或較低樓層教室。（二）開展安全教育1、遭遇擁擠的人群怎么辦？◎發(fā)覺(jué)擁擠的人群向著自己行走的方向擁來(lái)時(shí)，應(yīng)該馬上避到一旁，但是不要奔跑，以免摔倒。◎如果路邊有商店、咖啡館等可以暫時(shí)躲避的地方，可以暫避一時(shí)。切記不要逆著人流前進(jìn)，那樣非常容易被推倒在地。◎若身不由己陷入人群之中，一定要先穩(wěn)住雙腳。切記遠(yuǎn)離店鋪的玻璃窗，以免因玻璃破碎而被扎傷?！蛟庥鰮頂D的人流時(shí)，一定不要采用體位前傾或者低重心的姿勢(shì)，即便鞋子被踩掉，也不要貿(mào)然彎腰提鞋或系鞋帶。◎如有可能，抓住一樣堅(jiān)固牢靠的東西，例如路燈柱之類，待人群過(guò)去后，迅速而鎮(zhèn)靜地離開現(xiàn)場(chǎng)。2、出現(xiàn)混亂局面后怎么辦◎在擁擠的人群中，要時(shí)刻保持警惕，當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人情緒不對(duì)，或人群開始騷動(dòng)時(shí)，就要做好準(zhǔn)備保護(hù)自己和他人◎此時(shí)腳下要敏感些，千萬(wàn)不能被絆倒，避免自己成為擁擠踩踏事件的誘發(fā)因素。◎當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己前面有人突然摔倒了，馬上要停下腳步，同時(shí)大聲呼救，告知后面的人不要向前靠近?！蛉舯煌频?，要設(shè)法靠近墻壁。面向墻壁，身體蜷成球狀，雙手在頸后緊扣，以保護(hù)身體最脆弱的部位。3、危急時(shí)刻如何保持心理鎮(zhèn)定◎在擁擠的人群中，一定要時(shí)時(shí)保持警惕，不要總是被好奇心理所驅(qū)使。當(dāng)面對(duì)驚慌失措的人群時(shí)，更要保持自己情緒穩(wěn)定，不要被別人感染，驚慌只會(huì)使情況更糟。◎已被裹挾至人群中時(shí)，要切記和大多數(shù)人的前進(jìn)方面保持一致，不要試圖超過(guò)別人，更不能逆行，要聽從指揮人員口令。同時(shí)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，因?yàn)榻M織紀(jì)律性在災(zāi)難面前非常重要，專家指出，心理鎮(zhèn)靜是個(gè)人逃生的前提，服從大局是集體逃生的關(guān)鍵。三、發(fā)生擁擠踩踏事故后如何急救和處理
學(xué)校一旦發(fā)生踩踏事故，要立刻采取有效的應(yīng)對(duì)措施，最大限度地減少事故對(duì)學(xué)生造成的傷害。（一）啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案踩踏事故發(fā)生后，學(xué)校要立即啟動(dòng)《學(xué)校擁擠踩踏事故應(yīng)急預(yù)案》。迅速撥打120、110電話呼救，搶救受傷人員。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，同時(shí)做好傷亡者家長(zhǎng)的工作。（二）快速疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員學(xué)校要利用一切有效手段快速疏導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員，讓學(xué)生盡快疏散到安全地點(diǎn)，禁止無(wú)關(guān)人員滯留現(xiàn)場(chǎng)，防止有人故意制造恐慌氣氛，避免再次發(fā)生事故。（三）緊急救護(hù)傷者1、擁擠踩踏事故發(fā)生后，一方面趕快報(bào)警，等待救援，另一方面，在醫(yī)務(wù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前，要抓緊時(shí)間用科學(xué)的方法開展自救和互救。2、在救治中，要遵循先救重傷者、老人、兒童及婦女的原則。判斷傷勢(shì)的依據(jù)有：神志不清、呼之不應(yīng)者傷勢(shì)較重;脈搏急促而乏力者傷勢(shì)較重;血壓下降、瞳孔放大者傷勢(shì)較重;有明顯外傷，血流不止者傷勢(shì)較重。3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)傷者呼吸、心跳停止時(shí)，要趕快做人工呼吸，輔之以胸外按壓。（四）事故的善后處理
踩踏事故發(fā)生后學(xué)校要做好各項(xiàng)善后處理工作。1、及時(shí)向上級(jí)行政管理部門報(bào)告事故的最新情況，特別是學(xué)生傷亡的情況。2、組織人員到醫(yī)院看望受傷學(xué)生，協(xié)助有關(guān)部門處理好治療、康復(fù)和醫(yī)療費(fèi)等敏感問(wèn)題。3、認(rèn)真接待好家長(zhǎng)，并穩(wěn)定家長(zhǎng)情緒。4、配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后處理工作。5、對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，消除事件對(duì)他們心理的影響。
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