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《意見》從優(yōu)化制度機制、六大提升工程、質(zhì)量安全監(jiān)控等三個方面入手,對后勤服務(wù)保障進(jìn)一步明確工作任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)范,對后勤保障服務(wù)隊伍建設(shè)提出了具體要求。
一是以優(yōu)化制度機制為抓手,切實改善服務(wù)育人環(huán)境。突出強化“雙學(xué)雙轉(zhuǎn)”、 優(yōu)化全育人環(huán)境、強化風(fēng)險管控,切實提高后勤人員推進(jìn)工作的主動性、創(chuàng)造性和自覺性,構(gòu)建黨團共建、學(xué)生參與后勤服務(wù)管理的機制,實現(xiàn)管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人合力,積極實行
“廢改立“工作,建立健全管理規(guī)章制度。倡導(dǎo)和踐行“溫情服務(wù)、貼心服務(wù)、精準(zhǔn)服務(wù)”,圍繞基建修繕、物資采購、資產(chǎn)管理等重點監(jiān)督關(guān)口,落實風(fēng)險防控措施,強化內(nèi)控制度建設(shè),增強內(nèi)部的監(jiān)督監(jiān)察能力。積極推進(jìn)“后勤事務(wù)公開”制度,自覺接受廣大師生員工監(jiān)督。
二是以實施后勤服務(wù)作風(fēng)、政府采購質(zhì)量與校產(chǎn)管理、平安學(xué)校建設(shè)、綠色學(xué)校建設(shè)、智慧服務(wù)、社會化服務(wù)質(zhì)量等六大提升工程為重點,全面推進(jìn)后勤服務(wù)保障轉(zhuǎn)型升級。強化教學(xué)需要思維,不斷轉(zhuǎn)變后勤服務(wù)工作作風(fēng);完善校舍信息建設(shè)系統(tǒng),提高資產(chǎn)資源配置和使用效率;推進(jìn)校舍校產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),確定合理運營模式,保障教學(xué)服務(wù);細(xì)化工作流程,建立高效規(guī)范的物資采購供應(yīng)體系;強化本質(zhì)安全理念,營造“人人講安全,時時重安全,處處有安全,事事保安全”工作氛圍;落實安全工作責(zé)任制,劃分安全責(zé)任區(qū),完善各類安全制度;健全“全鏈條”“可追溯"飲食安全監(jiān)管機制,全力做好食品安全保障工作;按照“全員參與、全面覆蓋、全程監(jiān)控、全力投入"的“四全”模式,積極開展以“節(jié)能、
低碳、環(huán)?!睘橹攸c的綠色節(jié)能行動,抓實省級綠色學(xué)校創(chuàng)建工作;積極提升后勤工作人員信息化素養(yǎng),利用 OA 辦公平臺, 拓展后勤服務(wù)模塊 , 實現(xiàn)“線上線下” 互為補充的服務(wù)模式,不斷延伸服務(wù)保障空間和時間,拓寬服務(wù)保障內(nèi)涵,提升服務(wù)保障效益。強化社會化服務(wù)管理,加強保潔、餐廳、綠化、安保等人員的雙重業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力;完善校園物業(yè)管理考核機制,優(yōu)化物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
三是以完善質(zhì)量安全監(jiān)控體系為保障,切實提升后勤服務(wù)保障水平。建立“檢查-整改-復(fù)檢"的循環(huán)質(zhì)量安全工作監(jiān)控機制。實現(xiàn)閉環(huán)管理,提高安全保障;完善工作執(zhí)行力監(jiān)督考核,讓規(guī)章制度落細(xì)落小落實,促進(jìn)工作執(zhí)行力提升;完善工作責(zé)任追究機制,以責(zé)任追究倒逼工作有效落實,確保安全、高質(zhì)、高效完成工作任務(wù)。
《意見》的出臺適應(yīng)新時期新形勢要求,與學(xué)校教育教學(xué)改革發(fā)展步伐相契合,對于今后乃至很長一段時間學(xué)校后勤保障服務(wù)工作提供支撐,對于促進(jìn)后勤服務(wù)保障工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化具有很強指導(dǎo)意義。
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